Przez 12 miesięcy objęliśmy pełną opiekę techniczną nad stroną producenta central wentylacyjnych Climagold.com. Przeprowadziliśmy migrację na hosting produkcyjny, wdrożyliśmy zabezpieczenia Cyber Security, uporządkowaliśmy kod i funkcjonalności, skonfigurowali zewnętrzne backupy oraz uruchomili środowisko testowe. Całość procesów i dokumentacji zebraliśmy w systemie Notion. Po zakończeniu projektu przekazaliśmy klientowi w pełni sprawną, zabezpieczoną i udokumentowaną witrynę.
Kiedy firma producent centrali wentylacyjnych zwraca się do Ciebie z prośbą o przejęcie opieki nad stroną firmową wiesz, że przed Tobą nie tylko techniczne wyzwania, ale przede wszystkim odpowiedzialność za solidne fundamenty, na których opiera się cała obecność cyfrowa marki.
Wyzwanie: Reprezentatywna strona firmy, która potrzebowała profesjonalnej opieki.
Climagold.com to strona firmowa z katalogiem produktów, formularzami kontaktowymi i aplikacyjnymi – czyli pełnoprawny system biznesowy zbudowany przez EVO Studio .
Dobra robota w warstwie wizualnej i funkcjonalnej, ale każda strona internetowa to żywy organizm, który wymaga regularnej dbałości, aktualizacji i co najważniejsze – systematycznego nadzoru.
Naszym zadaniem było objęcie pełnej opieki technicznej nad witryną i doprowadzenie jej do stanu, w którym będzie działać jak przystało na poważny wizerunek firmy w świecie digitalu.
Co zostało zrobione?:
Zadaniem na start było przeniesienie całej struktury strony wraz z jej bazą danych z developerskiego hostingu na finalny, czyli produkcyjny hosting w nazwa.pl, bez przestojów w działaniu witryny.
Bezpieczeństwo przede wszystkim.
W czasach, gdy cyberataki to codzienność, pierwszym krokiem było wdrożenie kompleksowych zabezpieczeń w ramach Cyber Security. Konfiguracja pliku .htaccess, implementacja i ustawienia zabezpieczeń, regularne skany zagrożeń i podatności, regularne aktualizacje wtyczek i modułów oraz testy ich poprawnego działania – wszystko po to, by strona była twierdzą, a nie otwartą bramą dla nieproszonych gości.
Porządki w kodzie i funkcjonalnościach.
Strona działała, ale nie idealnie. Uporządkowaliśmy strukturę, wprowadziliśmy zmiany do pełnego i prawidłowego funkcjonowania, poprawiliśmy wyświetlanie multimediów i sekcji Hero.
Dodatkowo na żądanie, za pomocą przekierowań w pliku .htaccess dokonaliśmy zmiany ścieżek pobierania niektórych plików dla klientów, tak aby były dostępne tylko dla wybranej ich grupy.
Pojawiające się błędy w kodzie języka PHP, również wymagały naprawy i modyfikacji.
Backupy – podstawa wszelkich zmian i spokojnego snu.
Zewnętrzne backupy skonfigurowaliśmy tak, by w razie jakiegokolwiek problemu można było przywrócić stronę błyskawicznie.
Ponad to uporządkowaliśmy konfigurację hostingu i backupów w Nazwa.pl, gdzie znajduje się praktycznie cała baza danych firmy. Support tej firmy okazał się bardzo pomocny, szczególnie w kluczowych momentach przeniesienia strony na docelowy serwer produkcyjny.
Web development.
Zapewniliśmy w ramach comiesięcznego rozliczania obsługi strony, również odpowiednią ilość godzin na modyfikacje wynikające z pojawiających się potrzeb, wykraczających poza standardowy zakres określony w umowie. Dodawanie linków pobierania plików, zmiany w menu, re-konfiguracja formularzy i wielu innych zgłoszeń związanych z pojawiającymi się błędami, były realizowane właśnie w ramach określonych godzin developerskich.
Notion jako system wspomagający obsługę.
Tutaj wyszliśmy poza standardową opiekę techniczną. Wprowadziliśmy Notion jako Website Data Base – narzędzie, które stało się centralnym hubem dla całego projektu.
Co znalazło się w tym systemie?:
– Instrukcje obsługi – dla kadry odpowiedzialnej za codzienną aktywność i drobne zmiany na stronie. Wszystko jasno i przejrzyście.
– Archiwum interwencji – pełna historia tego, co działo się ze stroną, jakie problemy występowały oraz jak i kiedy zostały rozwiązane.
– Baza Task & Case – szczegółowe opisy zleceń i zgłoszeń, daty rozpoczęcia i zakończenia zadań, odpowiedzialności. Wszystko w jednym miejscu.
– Dokumentacja techniczna – konfiguracja htaccess, ustawienia zabezpieczeń, dane backupów, ustawienia DNS oraz historia zmian parametrów.
Ten system to nie tylko archiwum – to instrukcja obsługi witryny w przyszłości. Każdy, kto przejmie opiekę nad stroną, ma wszystko pod ręką.
Środowisko testowe – zanim wpuścimy na produkcję.
Zainstalowaliśmy wersję testową strony w domenie dev.climagold.pl. To jak laboratorium – wszystkie zmiany, aktualizacje i testy najpierw trafiały tam. Dopiero po weryfikacji wdrażaliśmy je na stronę produkcyjną. Zmniejszenie ryzyka, maksimum kontroli. Eksperymentalne pomysły z nowymi funkcjami i poprawkami przychodzące z centrali były tam testowane i po tym procesie mogliśmy dać odpowiedź – czy i jak to działa, przed finalnym wdrożeniem ich na główną domenę.
Przekazanie strony – misja zakończona sukcesem.
Po 12 miesiącach intensywnej pracy, modernizacji i uzyskaniu pełnej kontroli nad stroną, nadszedł moment przekazania. Wszystkie dane, instrukcje, dokumentacja – wszystko trafiło do odpowiedzialnego za stronę działu w firmie Clima Gold. Oddaliśmy im prawidłowo działającą witrynę, zabezpieczoną, zoptymalizowaną i z pełną dokumentacją.
Na tym nasza rola się nie kończy – wciąż nieustannie mogą liczyć na naszą pomoc. Wszak kto lepiej teraz zna tę stronę niż Digital Krafter 🙂 ➜ Oferta opieki technicznej.
Co wyniosłem z tego projektu?
Każda strona internetowa to coś więcej niż kod i grafika – to system, który wymaga systematyczności, dokumentacji i długofalowego myślenia. Praca nad Climagold.com pokazała, że dobra opieka techniczna to nie tylko reagowanie na problemy, ale przede wszystkim ich przewidywanie i budowanie systemów, które działają i spełniają swoją rolę niezależnie od tego, kto akurat siedzi przy klawiaturze i nadzoruje życie witryny.
Jeśli Twoja strona potrzebuje profesjonalnej opieki technicznej lub chcesz uporządkować chaos w dokumentacji i procesach – daj znać. Zrobię to tak, jakby to była moja własna firma.
Skontaktuj się – porozmawiamy o tym, jak mogę pomóc.
